Política de Privacidade

Última atualização: 09/01/2026

A InfoCars.chat está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar:

• Dados de identificação: Nome completo, telefone (WhatsApp), estado e cidade;
• Dados do veículo: Placa, quilometragem;
• Dados de uso: Interações com a plataforma, consultas realizadas;
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo utilizado.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer consultas de preço de veículos;
• Entrar em contato para oferecer serviços relacionados;
• Conectar você com lojistas verificados, mediante seu consentimento;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Lojistas verificados: Apenas quando você manifestar interesse em vender seu veículo e autorizar expressamente;
• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, analytics), sob contratos de confidencialidade;
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

E-mail: atendimento@infocars.chat

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.